抖音更新醫(yī)療內(nèi)容治理規(guī)范，嚴(yán)禁通過(guò)多種違規(guī)方式導(dǎo)流獲利

　　為促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，近日，抖音更新了關(guān)于抖音醫(yī)療內(nèi)容治理的最新規(guī)范。新規(guī)，嚴(yán)禁創(chuàng)作者借不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)、不當(dāng)演繹、不當(dāng)蹭熱、低俗內(nèi)容等方式進(jìn)行違規(guī)導(dǎo)流獲利，一旦發(fā)現(xiàn)將按新規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲處置。

　　顯示，抖音近日發(fā)現(xiàn)極個(gè)別創(chuàng)作者試圖以“名醫(yī)神醫(yī)”“夸大療效”“兩性知識(shí)”為噱頭，批量編造、虛假“醫(yī)患信息”等內(nèi)容博取關(guān)注。更有創(chuàng)作者借助上述內(nèi)容和行為進(jìn)行違規(guī)導(dǎo)流，通過(guò)其他關(guān)聯(lián)賬號(hào)（如“大小號(hào)”）以評(píng)論互動(dòng)、直播連麥等方式，誘導(dǎo)用戶脫離平臺(tái)，違規(guī)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、售賣(mài)藥品保健品，違規(guī)獲利。

　　抖音在中表示，上述違反新規(guī)的內(nèi)容與賬號(hào)，均已受到嚴(yán)格處置，具體處置方式包括但不限于封禁賬號(hào)、收回直播和營(yíng)利權(quán)限、抹除賬號(hào)不當(dāng)獲取粉絲等。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，抖音將向報(bào)案。數(shù)據(jù)顯示，2024年8月，抖音醫(yī)療共對(duì)1711個(gè)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了無(wú)限期封禁、短期禁言等處置，處理同質(zhì)化視頻3.7萬(wàn)條。

　　還對(duì)的違規(guī)獲利行為作出了進(jìn)一步解釋。介紹，有團(tuán)伙或機(jī)構(gòu)采用各類(lèi)違規(guī)言行博取關(guān)注后，誘導(dǎo)用戶脫離平臺(tái)違規(guī)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，以此獲取“拉新獲客”推廣費(fèi)用，或者直接收取患者“掛號(hào)”“賣(mài)藥”“手術(shù)”等醫(yī)療費(fèi)用，相關(guān)違規(guī)行為將受到。

　　還指出，部分違規(guī)賬號(hào)借助不實(shí)信息蹭熱公眾關(guān)注的熱點(diǎn)醫(yī)療事件或醫(yī)患案例進(jìn)行違規(guī)導(dǎo)流。依據(jù)新規(guī)，對(duì)于非原創(chuàng)作者親歷的熱點(diǎn)醫(yī)療事件或案例，創(chuàng)作者在引用時(shí)須標(biāo)注“內(nèi)容取材網(wǎng)絡(luò)”等信息，避免用戶。

　　抖音還倡議，醫(yī)療創(chuàng)作者引用熱點(diǎn)醫(yī)療事件或醫(yī)患案例進(jìn)行科普時(shí)，在引用前，應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)事件或醫(yī)患案例進(jìn)行全面、深入調(diào)研，避免未經(jīng)證實(shí)的消息甚至；引用時(shí)，盡量保持客觀公正的態(tài)度，不偏袒任何一方，全面呈現(xiàn)事件或案例的各個(gè)方面；同時(shí)還應(yīng)遵循法律法規(guī)，尊重他人權(quán)益；在保持客觀公正且專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，可以結(jié)合自身理解，對(duì)事件或案例進(jìn)行深入，提出有見(jiàn)地的觀點(diǎn)或。

　　據(jù)了解，更新后的醫(yī)療內(nèi)容治理規(guī)范已經(jīng)開(kāi)始試運(yùn)行，并將于2024年11月1日起正式生效。表示，醫(yī)療健康關(guān)乎生命，為避免對(duì)用戶造成傷害、，抖音禁止醫(yī)療認(rèn)證創(chuàng)作者編造、、同質(zhì)低質(zhì)甚至不實(shí)信息，或借助平臺(tái)實(shí)施不當(dāng)行為。

　　抖音還呼吁廣大用戶共同維護(hù)健康有序平臺(tái)環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)存在違反上述規(guī)范的內(nèi)容，可點(diǎn)擊視頻轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，在“舉報(bào)”中選擇“不實(shí)信息”進(jìn)行舉報(bào)，也可以@抖音辟謠 或發(fā)送詳情至舉報(bào)郵箱進(jìn)行舉報(bào)。