打造運(yùn)動(dòng)生活新場(chǎng)景 威爾仕挖掘健身多元功能和價(jià)值
2024-10-21 11:04 互聯(lián)網(wǎng)
近日,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)合作發(fā)布了《2024年第二季度居民健康消費(fèi)指數(shù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告),報(bào)告顯示伴隨著居民健康素養(yǎng)水平的逐步提升和對(duì)自身健康愈加重視,主動(dòng)健康領(lǐng)域大有可為。頭部健身企業(yè)威爾仕緊跟用戶需求,近年來以產(chǎn)品多樣化、內(nèi)容精品化、場(chǎng)景多元化的方式為消費(fèi)者提供高品質(zhì)健身體驗(yàn)。
《報(bào)告》指出,當(dāng)下消費(fèi)者不僅僅通過運(yùn)動(dòng)追求健康,更注重借助運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造“情緒價(jià)值”。對(duì)產(chǎn)業(yè)端而言,關(guān)鍵是把握真正的剛需,推出與大眾實(shí)際消費(fèi)能力和消費(fèi)水平相匹配的產(chǎn)品。
威爾仕作為健身行業(yè)頭部品牌,一方面成功把握住了來自年輕健身群體對(duì)于社交的需求,推出了豐富的健身團(tuán)課、團(tuán)操,包括瑜伽、萊美操等等運(yùn)動(dòng)類別,還通過開展了BIGDAY團(tuán)操活動(dòng)等各類室外運(yùn)動(dòng)社交局,讓大家一起在威爾仕尋找健身“搭子”。
另一方面,威爾仕看到了當(dāng)下年輕人群對(duì)釋放壓力的情緒健身需求,增加了訓(xùn)練感強(qiáng)又有趣好玩的團(tuán)課,如有氧搏擊團(tuán)課BODYCOMBAT,舞蹈健身團(tuán)課ZUMBA以及BODYJAM,為年輕人積壓的情緒壓力提供及時(shí)舒緩、釋放的場(chǎng)景,從而進(jìn)一步增加用戶的粘性,成為真正懂年輕人的健身品牌。
《2024麥肯錫中國消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為,中國消費(fèi)者正從產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi),這意味著對(duì)于健身行業(yè)而言,服務(wù)覺醒的消費(fèi)趨勢(shì)對(duì)相關(guān)企業(yè)提出了精細(xì)化運(yùn)營的要求,服務(wù)體驗(yàn)或?qū)⒊蔀樵诟?jìng)爭(zhēng)中獲得差異化優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
據(jù)了解,威爾仕為了更加以用戶為中心,讓消費(fèi)者從源頭上放心,近年來陸續(xù)暫停了了原有的十年、五年等長(zhǎng)期卡產(chǎn)品的售賣,將主力產(chǎn)品聚焦在月卡、一年和兩年卡產(chǎn)品,并在微信平臺(tái)開通了消費(fèi)者自助辦卡小程序,年卡、月卡、次卡均可按需購買,省去中間銷售環(huán)節(jié),以透明價(jià)格讓消費(fèi)者更放心,減輕對(duì)“銷售套路”的顧慮。
同時(shí),威爾仕還通過支付寶芝麻信用平臺(tái)推出了【安心練,按月付】的“月付制”產(chǎn)品,從根本上免除會(huì)員的后顧之憂。對(duì)此,艾瑞研究院首席分析師表示,按月付等產(chǎn)品降低了門檻,從而降低了消費(fèi)者資金安全風(fēng)險(xiǎn),能夠吸引更多消費(fèi)者,日積月累能夠重塑消費(fèi)者信心。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,年輕一代普遍更具個(gè)性,注重體驗(yàn),年輕消費(fèi)群體的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、運(yùn)動(dòng)種類也變得越來越多,單一健身房場(chǎng)景已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化需求。對(duì)于威爾仕這樣基礎(chǔ)和品牌力穩(wěn)固的健身品牌來說,向服務(wù)要效益,向內(nèi)容要效益,將成為新的機(jī)遇點(diǎn)。
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